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Politique en matière de confidentialité et de cookies

HRS Heat Exchangers Web Privacy and Politique en matière de cookies

Cette politique de confidentialité définit la manière dont HRS Heat Exchangers utilise et protège les informations que vous lui communiquez lorsque vous utilisez le site web. Chez HRS Heat Exchangers, nous nous engageons à maintenir et à garantir la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l’utilisation de ce site web, vous pouvez être assuré qu’elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité.

HRS Heat Exchangers s’engage à être transparent sur les données que nous collectons à votre sujet et sur la manière dont nous les utilisons. HRS Heat Exchangers peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page ; nous vous recommandons donc de vérifier cette page de temps à autre pour vous assurer que vous êtes satisfait des changements apportés. Cette politique est en vigueur depuis le 21 mai 2018.

CE QUE NOUS COLLECTONS

Nous pouvons recueillir les informations suivantes :

  • Prénom et nom
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone
  • Informations relatives à votre demande, par exemple la portée du projet, les exigences du produit

COMMENT NOUS L’UTILISONS

HRS Heat Exchangers utilise vos données personnelles :

  • Fournir des biens et des services
  • Pour l’archivage interne
  • Avec votre accord, pour vous contacter par voie électronique au sujet d’offres promotionnelles/d’informations sur nos produits et services susceptibles de vous intéresser.
  • À des fins d’étude de marché – pour mieux comprendre vos besoins

Transferts internationaux

Le siège de HRS Heat Exchangers se trouve en dehors de l’Espace économique européen et si vous êtes basé dans l’EEE, soyez assuré que le transfert de données sera conforme à la loi sur la protection des données et que toutes les données personnelles seront sécurisées.

Durée de conservation de vos données
Nous ne conserverons pas vos données plus longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique. Des périodes de conservation différentes s’appliquent aux différents types de données, mais la durée de conservation des données à caractère personnel est normalement de 10 ans.

TYPES DE DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS

Cookies du site web
Notre site web utilise des cookies pour collecter des informations. Il s’agit notamment d’informations sur la navigation, les pages consultées et le parcours client des personnes qui accèdent à notre site web. Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont placés sur votre ordinateur ou d’autres appareils (tels que les smartphones ou les tablettes) lorsque vous naviguez sur ce site web. Ils sont utilisés pour  » se souvenir  » du moment où votre ordinateur ou votre appareil a accédé à notre site web. Les cookies sont essentiels au bon fonctionnement de notre site web et à la manière dont vous obtenez des informations en ligne.

Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez consulter le site : www.aboutcookies.org.

Chez HRS Heat Exchangers, les cookies de journal de trafic sont utilisés pour identifier les pages qui sont utilisées. Les données fournies par ces cookies nous permettent d’analyser le trafic des pages web et d’adapter notre site web aux besoins de nos clients. Ces informations ne sont utilisées qu’à des fins d’analyse statistique.

Vous avez le choix d’accepter ou non les cookies par l’intermédiaire de la majorité des navigateurs web. Si nécessaire, vous pouvez refuser les cookies dans les paramètres de votre navigateur web. Toutefois, cela ne vous permettra pas de bénéficier de toutes les fonctionnalités du site web. Si vous acceptez les cookies, nous sommes en mesure de surveiller les pages que nos visiteurs trouvent utiles, ce qui nous fournit des informations qui sont utilisées pour améliorer l’expérience de l’utilisateur. Nous n’avons pas accès à votre ordinateur ni à aucune autre information vous concernant grâce à l’utilisation de cookies.

Google Analytics
Ce cookie nous permet d’obtenir des informations sur les activités des utilisateurs du site web, y compris, mais sans s’y limiter, les pages consultées, la source et le temps passé sur le site web. Les informations sont dépersonnalisées et affichées sous forme de chiffres, ce qui signifie qu’il est impossible de remonter à des individus. Cela permet de protéger votre vie privée.

Google AdWords
En utilisant les codes Google AdWords, nous sommes en mesure de voir quelles pages ont contribué à l’envoi de formulaires de contact, ce qui nous permet de mieux utiliser notre budget de recherche payante.

Codes des courriels
Le bulletin d’information de HRS peut inclure des codes de suivi qui nous aident à comprendre qui, ainsi que le nombre de personnes qui ont ouvert ou cliqué sur chaque courriel. Ces données nous aident à améliorer notre communication à l’avenir et à vous fournir un meilleur service. Ces données sont stockées sur les serveurs de nos partenaires de messagerie et sont couvertes par leurs mesures de sécurité conformes à la loi sur la protection des données.

Liens vers d’autres sites web
Ce site web peut contenir des liens vers d’autres sites web intéressants. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez savoir que nous n’avons aucun contrôle sur les autres sites web. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lorsque vous visitez d’autres sites qui ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité.

VOS DROITS

Vous avez les droits suivants :

  • Le droit de demander à tout moment quelles sont les données personnelles que nous détenons à votre sujet, moyennant des frais spécifiés par la loi (actuellement 10 livres sterling).
  • Le droit de mettre à jour et de corriger gratuitement les données personnelles vous concernant que nous détenons
  • Le droit de supprimer toute donnée à caractère personnel vous concernant
  • le droit de refuser toute communication commerciale que nous pourrions vous envoyer

CONTACT

HRS Heat Exchangers Ltd
Maison Lytchett
13 Freeland Park
Wareham Road
Poole, Dorset
BH16 6FA
T. +44 (0)1923 232 335
E. info@uk.hrs-he.com