Services d’installation, de réparation et d’entretien des échangeurs de chaleur
Pour que votre processus soit opérationnel dans les conditions prévues, il est parfois nécessaire d’obtenir l’aide d’experts. Nos services de démarrage et d’assistance après-vente comprennent :
Services de démarrage initial
Mise en service/supervision de la mise en service : (pour les systèmes)
Nous proposons des services professionnels de mise en service ou de supervision pendant l’installation et le démarrage afin de garantir que tout se déroule correctement. Ce service est particulièrement important et nécessaire lors de l’achat d’une solution d’ingénierie sur mesure ou d’un système HRS. Il permet de s’assurer que l’installation sera effectuée correctement et de garantir un démarrage en douceur.
Installation/supervision de l’installation : (pour les composants et les patins)
Tout comme nos services de mise en service, l’installation concerne l’installation d’échangeurs de chaleur ou de produits moins complexes tels que les skids. Une installation correcte augmentera la durée de vie de votre système.
HRS peut aider vos équipes internes à se familiariser avec la technologie et à s’assurer que tous les composants sont correctement installés.
Services d’appui
HRS croit en une assistance continue pour ses clients et leurs besoins permanents afin de maximiser la valeur de leur investissement. Nos services d’assistance après-vente comprennent
- Formation
Une formation est nécessaire pour les opérateurs et le personnel de maintenance afin d’installer, d’utiliser et d’entretenir l’équipement tout au long de sa durée de vie et de maximiser la valeur de votre investissement.
- Documentation
Nous fournissons la documentation nécessaire pour que vous disposiez de toutes les informations relatives au fonctionnement, à l’entretien et aux pièces de rechange des équipements installés.
- Stock réservé
Nous pouvons réserver et conserver des pièces de rechange essentielles en cas de problèmes inattendus et lorsque la rapidité est d’une importance capitale.
- Dépannage et assistance à distance
Lorsqu’un système de contrôle HRS est installé, il peut être mis à la disposition de l’équipe HRS par le biais d’un accès à distance. Si nécessaire et en cas de problèmes inattendus, nous pouvons nous connecter (si cette option est prise lors de l’achat) et découvrir tous les problèmes potentiels et identifier rapidement leur résolution. Grâce à notre expertise en matière de conception et à notre savoir-faire technique, nous pouvons vous faire gagner du temps et de l’argent en identifiant les problèmes et les solutions rapidement et sans avoir à effectuer de coûteuses visites sur place. Dans les cas où nous n’avons pas accès à distance au panneau de contrôle, nous sommes toujours joignables par téléphone pour résoudre les problèmes à l’ancienne !
Services de maintenance
Les besoins en matière de maintenance varient considérablement en fonction du type d’équipement ou de produit traité et des conditions de conception requises. C’est pourquoi HRS propose une gamme de services de maintenance pour vous aider à assurer le bon fonctionnement de votre équipement.
- Maintenance préventive
En fonction de vos besoins et de votre budget, des plans de maintenance sur mesure peuvent être mis en place pour prolonger la durée de vie de l’équipement et augmenter le temps de fonctionnement.
- Échange
Dans certains cas, lorsque l’équipement ne peut être nettoyé ou réparé, HRS propose un programme d’échange dans le cadre duquel des pièces ou des produits/processus entiers peuvent être remplacés.
- Pièces détachées
Les pièces de rechange d’origine de HRS garantissent la longévité de votre investissement.
Services d’optimisation
Les choses peuvent toujours être améliorées – le défi est de savoir quoi faire et comment le faire au mieux. HRS vous offre une vision experte des dernières avancées technologiques qui pourraient être bénéfiques pour vos systèmes et vos coûts opérationnels.
- Audit de performance
Un audit de performance permet à nos experts d’analyser les performances de l’équipement et de proposer des conseils sur la manière de l’améliorer, de maintenir correctement les conditions souhaitées ou de réduire les coûts.
- Surveillance des conditions
Obtenez des faits et des informations sur les performances de votre équipement afin de prolonger sa durée de vie et d’aider à planifier sa maintenance.
- Modernisation des équipements
L’analyse permet de suggérer des mises à niveau de l’équipement qui amélioreront les performances actuelles de votre système, augmenteront sa capacité, accroîtront son efficacité opérationnelle et réduiront les coûts d’exploitation. Dans certains cas où d’autres facteurs sont d’une importance capitale, comme l’encombrement de l’équipement, des solutions d’économie d’espace peuvent être mises en œuvre.
- Remplacement/rénovation
HRS vous aidera à améliorer les performances et la durée de vie de votre équipement en ajoutant des éléments ou en remplaçant les équipements usés.
- Refonte
Lorsque votre processus doit évoluer ou changer, nos spécialistes peuvent redéfinir l’équipement en fonction des spécifications mises à jour. Cela permet d’allonger le cycle de vie et d’améliorer la rentabilité.