ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ИЗДЕЛИЙ КОМПАНИИ HRS

Услуги по первоначальному запуску

Ввод в эксплуатацию/надзор за вводом в эксплуатацию (для систем):

Мы предлагаем профессиональные услуги по вводу в эксплуатацию или надзору за настройкой и запуском, чтобы гарантировать правильность выполнения пусконаладочных работ. Услуга особенно важна и необходима при покупке инженерного решения, сделанного на заказ, или системы HRS. Она даёт уверенность в том, что наладка будет выполнена правильно и ввод в эксплуатацию пройдёт без осложнений.

Монтаж/контроль монтажа (для модулей и опор):

Аналогично услуге по вводу в эксплуатацию монтажный сервис относится к сборке и установке теплообменников или менее сложного оборудования, такого как опоры. Правильный монтаж увеличит срок службы системы.

Будьте уверены, что компания HRS может помочь вашей команде специалистов лучше познакомиться с технологией и убедиться, что все компоненты установлены правильно.

Услуги поддержки

Компания HRS стремится оказывать постоянную поддержку нашим клиентам и отвечать на их запросы, чтобы максимизировать рентабельность их инвестиций. Наши услуги поддержки включают в себя:

• Обучение

  Чтобы максимизировать рентабельность инвестиций, необходимо провести обучение операторов и обслуживающего персонала, выполняющего монтаж, эксплуатацию и техническое обслуживание оборудования в течение всего срока его службы.

• Документация

  Мы предоставляем необходимую документацию, чтобы обеспечить заказчика всей необходимой информацией, касающейся эксплуатации, технического обслуживания и запасных частей для установленного оборудования.

• Резервный запас

  Мы можем зарезервировать и хранить критически важные запасные части на случай непредвиденных проблем и для тех случаев, когда скорость ремонта имеет первостепенное значение.

• Устранение неисправностей и удалённая поддержка

  После установки системы управления HRS можно открыть удалённый доступ к ней для специалистов компании HRS. При необходимости и в случае непредвиденных проблем они смогут войти в систему (если эта опция выбрана при покупке), обнаружить любые потенциальные проблемы и быстро найти решение. Используя свой опыт проектирования и технические ноу-хау, мы поможем сэкономить время и деньги, выявляя проблемы и предлагая решения быстро и без дорогостоящих визитов на предприятие. В тех случаях, когда удалённого доступа к панели управления нет, с нами всегда можно связаться по телефону, чтобы решить проблемы старым добрым способом!

Услуги по техническому обслуживанию

Потребности в техническом обслуживании значительно различаются в зависимости от типа оборудования, перерабатываемых продуктов и требуемых проектных условий. Поэтому HRS предлагает широкий спектр услуг по техническому обслуживанию, чтобы обеспечить бесперебойную работу вашего оборудования.

• Профилактическое обслуживание

  В соответствии с требованиями и бюджетом клиента могут быть разработаны индивидуальные планы технического обслуживания, чтобы продлить срок службы оборудования и увеличить время безотказной работы.

• Замена

  В некоторых случаях, когда оборудование не подлежит очистке или ремонту, компания HRS предлагает программу замены деталей или целиком оборудования/систем.

• Запасные части

  Фирменные запасные части от компании HRS гарантируют сохранность капиталовложений на максимальный период времени.

Услуги по оптимизации

Любую хорошую вещь всегда можно сделать ещё лучше! Задача состоит в том, чтобы выяснить, что для этого нужно сделать и как лучше всего это сделать. Компания HRS предлагает свои экспертные знания о последних технологических достижениях, чтобы помочь улучшить системные процессы и снизить эксплуатационные расходы.

• Аудит эффективности работы

  В ходе аудита эффективности работы наши специалисты анализируют производительность оборудования и предлагают рекомендации по её улучшению, правильному поддержанию требуемых условий или снижению затрат.

• Контроль состояния

  Позволяет собирать сведения и информацию о производительности оборудования, чтобы продлить его срок службы и помочь спланировать техническое обслуживание.

• Модернизация оборудования

  Анализ позволяет определить варианты модернизации оборудования для улучшения текущих технических характеристик системы, увеличения производительности, эффективности работы и снижения эксплуатационных расходов. В некоторых случаях, когда другие факторы имеют первостепенное значение (например, занимаемая оборудованием площадь), могут быть реализованы решения, направленные на экономию места.

• Замена/дооснащение

  Компания HRS поможет увеличить производительность и срок службы оборудования за счёт добавления новых компонентов или замены изношенного оборудования.

• Повторное проектирование

  Когда технологический процесс совершенствуется или в него вносятся изменения, наши специалисты готовы перепроектировать оборудование в соответствии с обновлёнными техническими требованиями. Это позволит продлить его жизненный цикл и повысить рентабельность производства.