ISO 9001 Acreditación del Certificado de Calidad

POLÍTICA DE CALIDAD

En HRS HE, dedicada al diseño, fabricación y comercialización de intercambiadores de calor, plantas de proceso y equipos a presión, establecemos esta Política de Calidad como marco de referencia para nuestro Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), de conformidad con la norma ISO 9001:2015.

Mediante esta Política, definimos el marco para el establecimiento y revisión de nuestros objetivos de la calidad y expresamos nuestro compromiso con la satisfacción del cliente, el cumplimiento de los requisitos aplicables y la mejora continua de la eficacia de nuestro SGC.

Con el fin de asegurar la adecuada implementación de esta Política, HRS HE asume los siguientes compromisos:

• Comprender el contexto de nuestra organización y revisar periódicamente los factores internos y externos que pueden afectar a nuestra capacidad para proporcionar productos y servicios conformes.
• Identificar y considerar las necesidades y expectativas de las partes interesadas, especialmente de nuestros clientes, del personal, de los proveedores, de los organismos reglamentarios y de otras entidades aplicables.
• Velar por el cumplimiento de los requisitos del cliente y de los requisitos legales, reglamentarios y técnicos aplicables a nuestras actividades, productos y servicios.
• Impulsar un enfoque basado en procesos, el pensamiento basado en riesgos y la toma de decisiones fundamentada en datos para mejorar el desempeño de nuestro sistema.
• Establecer, comunicar, revisar y actualizar objetivos de la calidad coherentes con la dirección estratégica de la organización.
• Asegurar la disponibilidad de los recursos humanos, técnicos e infraestructurales necesarios para el funcionamiento eficaz de nuestro SGC.
• Fomentar la competencia, la formación, la toma de conciencia, la participación y la responsabilidad de todo el personal en relación con la calidad.
• Promover la comunicación eficaz de esta Política de Calidad y garantizar que sea entendida, aplicada y mantenida como información documentada disponible para las partes pertinentes.
• Evaluar y mejorar de forma continua nuestros procesos, productos, servicios y relaciones con proveedores y colaboradores externos para aumentar la satisfacción del cliente y la eficacia del sistema.

Nos comprometemos a difundir esta Política de Calidad, asegurar su aplicación en todos los niveles de la organización, revisarla periódicamente para mantener su adecuación y apoyar el cumplimiento de los objetivos establecidos, promoviendo una cultura de mejora continua y orientación al cliente.

Puede acceder a nuestra certificación en el siguiente enlace: HRS NQA – ISO9001 Certificado de Acreditación